Comment la santé est réinventée grâce à la transformation numérique

Le marché de la santé numérique devrait atteindre 206 milliards de dollars d’ici 2020, car une étude conjointe de SAP et d’Oxford Economics a conclu que près de 70% des entreprises de soins de santé prévoient de transformer numériquement leurs opérations, tandis que près de 61% pensent que cela augmentera la satisfaction des patients.

La plupart des prestataires de soins de santé ont de solides projets de transformation numérique et leurs efforts modifient la façon dont ils dispensent les soins de santé grâce à des méthodes nouvelles et innovantes. Les hôpitaux d’aujourd’hui offrent des services de chirurgie ambulatoire, hospitalière, ambulatoire et de jour; accès au dossier patient; et la télémédecine de différentes manières grâce à ses processus renouvelés et à son exécution basée sur la technologie. Bien que les fournisseurs créent et fournissent de nouveaux produits et services numériques pour améliorer les résultats cliniques et la satisfaction des patients, ils trouvent également des modèles commerciaux entièrement nouveaux capables de générer de la valeur grâce à de nouveaux modèles commerciaux. Des acteurs comme Microsoft, Google, Amazon et Apple tentent également de prendre une part de marché, avec différents niveaux de succès. Alors que le secteur de la santé adopte de manière compulsive une stratégie numérique, voyons comment il réinvente la façon dont le travail par la numérisation: utiliser l’interopérabilité des soins de santé pour permettre le partage des données des patients à travers le continuum de soins de santé des prestataires de soins de santé et des parties prenantes pour fournir des soins collaboratifs coordonnés à tous. Medical Things (IoMT) est ici, à la confluence de l’IoT, de la télémédecine et des technologies de télésanté, et utilise des appareils portables tels que les moniteurs ECG et EKG et joue un rôle essentiel dans le suivi des statistiques médicales vitales pour prévenir ou contrôler les maladies chroniques et fournir soins virtuels aux patients, augmentant la satisfaction des clients dans le processus. Les appareils portables permettent de suivre les patients en temps réel, évitant ainsi de les admettre physiquement à l’hôpital.

Les soins virtuels sont configurés pour permettre aux personnes âgées de rester à la maison, même lorsque leur état de santé est surveillé à la recherche de signes de détérioration. Les pays à forte population et avec un accès limité aux prestataires se tournent vers la télémédecine, alors même que les temps d’attente pour les rendez-vous médicaux et les taux d’acceptation de Medicaid continuent d’augmenter d’année en année. La télémédecine est un outil important qui permet même aux patients éloignés d’accéder à des spécialistes, car la technologie permet au bon professionnel de santé d’être lié au bon patient, en face à face ou via des portails virtuels. L’intelligence artificielle et les chatbots permettent aux patients de réduire les coûts en évitant de consulter un médecin et en obtenant des instructions d’auto-soins, car nous utilisons les données et les analyses de santé pour améliorer les plans de traitement et les résultats pour les patients. Ils permettent de gérer des consultations médicales de routine à l’aide de messages vocaux et de systèmes vocaux pris en charge par l’IA, tandis que l’apprentissage automatique améliore les capacités du chatbot à chaque interaction. Ils prennent également des rendez-vous, testent les prescriptions, effectuent des tests de laboratoire, fournissent une procédure de facturation transparente et suivent les données de santé. L’IA peut reproduire les capacités d’un humain à traiter les informations et à prendre des décisions, augmentant ainsi la vitesse et la précision du diagnostic.

Les scanners corporels activés par l’IA détectent le cancer tôt et sauvent des vies. L’IA est utilisée pour explorer les interactions chimiques et biologiques et pour améliorer les anciennes formulations de médicaments et tester l’efficacité de nouveaux médicaments sans avoir besoin d’essais cliniques coûteux. L’analyse Big Data exploite les données de santé et le suivi des épidémies en fusionnant les données démographiques, les statistiques de santé et de migration pour aider à prévenir les épidémies, réduire les coûts et guérir les maladies. Il est également utilisé pour détecter le vol d’identité et la fraude en matière de soins de santé. Les robots qui assistent un chirurgien ou pratiquent seuls des chirurgies sont désormais une réalité, tandis que d’autres apportent un soutien aux personnes souffrant de handicaps sensoriels, cognitifs et moteurs (qu’ils représentent près de 20% de la population mondiale) ou à leurs aidants. Les robots humanoïdes IA aident les humains seuls à rester indépendants plus longtemps avec leur entreprise et leurs conversations, afin de permettre aux prestataires de soins de santé et aux patients d’accéder aux données confidentielles des patients conformément à la loi sur la responsabilité.